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Overall: 4.6 out of 5.0 (from 311 reviews)

Name: K. Henrich
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Date: 05.10.2026
Das nachbestellte Rollo ist da. Farbton und Größe stimmen, ich bin zufrieden.
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Name: Rainer Schütte
Rating:
Date: 02.10.2026
Für unser kleines Gäste-WC war ein Flachdachfenster die richtige Entscheidung. Das Tageslicht verteilt sich jetzt viel besser. Beratung und Unterlagen haben mir geholfen, die Bestellung mit dem Einbaubetrieb abzustimmen.
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Name: Möwe21
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Date: 28.09.2026
Heute montiert, gefällt uns beiden.
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Name: Gudrun Link
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Date: 25.09.2026
Eine kurze Verzögerung beim Versand, ansonsten ein angenehmer Einkauf.
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Name: A. Schramm
Rating:
Date: 23.09.2026
Beim VELUX-Zubehör war ich wegen des Alters unseres Fensters skeptisch. Die Zuordnung wurde vorab geprüft. Es passt und ich musste nichts improvisieren.
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Name: Sascha Heldt
Rating:
Date: 20.09.2026
Die Bestellbestätigung enthielt alle Angaben, die ich mit dem Handwerker abgleichen wollte. Das hat uns Sicherheit gegeben.
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Name: SunnyK
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Date: 17.09.2026
Dunkel genug für den Mittagsschlaf.
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Name: Ilse Weber
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Date: 15.09.2026
Eine Abdeckung war beim Transport zerkratzt. Nach Fotos wurde Ersatz geschickt, das ging angenehm sachlich.
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Name: Knut Reimers
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Date: 12.09.2026
Unser Dachdecker empfahl FAKRO, und wir haben die passende Variante hier bestellt. Der Rahmen sieht ordentlich aus; durch das Glas schaut man klar in den Garten. Mit dem bisherigen Ablauf sind wir sehr zufrieden.
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Name: T. Marx
Rating:
Date: 09.09.2026
Das Öffnen ist endlich wieder ohne Kraftakt möglich.
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Name: Erika Brandes
Rating:
Date: 07.09.2026
Auch nach Erhalt durfte ich noch Fragen stellen. Man hat mir erklärt, wo ich die Angaben für ein weiteres Zubehörteil finde.
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Name: Dachs7
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Date: 04.09.2026
Gute Auswahl, beim Lieferstatus hätte ich gern eine Nachricht mehr erhalten.
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Name: Maja Lindner
Rating:
Date: 02.09.2026
Habe ein helles Plissee für meinen Arbeitsplatz genommen. Das Licht blendet nun weniger, ohne dass ich tagsüber ständig die Lampe brauche.
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Name: V. Fröhlich
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Date: 29.08.2026
Schnelle Klärung meiner Frage zur Zahlung.
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Name: Dennis Koch
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Date: 26.08.2026
Die neuen Dachfenster kamen so an, dass unser Handwerker direkt loslegen konnte. Vorher gab es eine hilfreiche Abstimmung zu den Positionen im Auftrag. Bei mehreren unterschiedlichen Größen wollte ich keine Verwechslung riskieren.
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Name: Regina Lauer
Rating:
Date: 23.08.2026
Im Shop brauchte ich einen Moment, um die richtige Größe zu finden. Nach dem Hinweis auf das Typenschild war die Sache klar.
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Name: AndiSüd
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Date: 21.08.2026
Zubehör vollständig, Baustelle kann weitergehen.
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Name: Marlene Kranz
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Date: 18.08.2026
Unser Rollo läuft gleichmäßig und bleibt auf der gewünschten Höhe. Mehrmals täglich benutzt, bisher ohne Ärger.
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Name: J. Ehlers
Rating:
Date: 15.08.2026
Die Auskunft zum passenden Ersatzteil war präzise. Kein unnötiges Komplettset verkauft bekommen.
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Name: Axel Nolte
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Date: 13.08.2026
Das Paket wurde bei einem Nachbarn abgegeben, die Benachrichtigung kam verspätet. Nach kurzem Suchen hatten wir es dann.
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Name: Lichtblick88
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Date: 10.08.2026
Richtig schön hell geworden!
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Name: Bärbel Funke
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Date: 07.08.2026
Über dem Anbau haben wir ein VELUX-Flachdachfenster setzen lassen. An bewölkten Tagen ist der Unterschied besonders deutlich. Die vorherige Rückfrage zur Ausführung war für mich hilfreich, weil ich mich damit kaum auskannte.
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Name: H. Dietz
Rating:
Date: 04.08.2026
Anlieferung vorher angekündigt, Helfer konnten rechtzeitig kommen.
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Name: Jasmin Schorr
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Date: 02.08.2026
Bei der Wahl des Plissees wurde auf unser vorhandenes Fenster Rücksicht genommen. Es sieht eingebaut schön schlicht aus.
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Name: Karl Römer
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Date: 29.07.2026
Nach einer Korrektur der Rechnungsanschrift waren alle Unterlagen richtig. Die Bearbeitung war freundlich, brauchte aber etwas Geduld.
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Name: Zwergi5
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Date: 26.07.2026
Fünf Sterne von mir.
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Name: Nele Hansen
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Date: 23.07.2026
Der Dachraum wird jetzt als Gästezimmer genutzt. Mit dem neuen Rollo können Besucher ausschlafen, während wir unten schon frühstücken. Hat sich gelohnt.
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Name: R. Förster
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Date: 21.07.2026
Das FAKRO-Fenster ist eingebaut und öffnet angenehm leicht. Gerade das war beim Vorgänger ein Ärgernis.
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Name: Dieter Brand
Rating:
Date: 18.07.2026
Am Produkt habe ich nichts auszusetzen. Die Versandkosten für unsere kleine Bestellung fand ich allerdings relativ hoch.
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Name: Sandra Rehfeld
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Date: 15.07.2026
Mir wurde bei einer unklaren Artikelbezeichnung weitergeholfen. Ein kurzer Vergleich der Maße genügte, und ich wusste, was ich bestellen muss.
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